Com o tempo, tudo muda e evolui. Como não poderia ser diferente, o mesmo acontece com as mídias sociais.
Lhes apresento os 5 estágios de evolução da social web, desenvolvido pelo Instituto Forrester, que estão transformando radicalmente o marketing, o comércio eletrônico, o CRM e a propaganda como conhecemos hoje.
1) A Era das Relações Sociais: Pessoas conectadas com outras pessoas para compartilhar.
2) A Era da Funcionalidade Social:Redes sociais se tornam sistemas operacionais.
3) A Era da Colonização social: Toda experiência pode ser agora social.
4) A Era do Contexto Social: Conteúdo pontual e personalizado.
5) A Era do Comércio Social: Comunidades definem futuros produtos e serviços.
É importante lembrar que essas eras se sobrepõe, de forma que quando uma começa, não significa que a anterior deixou de existir por completo.
